L’administration électronique figure en seconde position dans les préoccupations des communautés qui affirment pour les deux tiers avoir des projets dans ce domaine. La priorité des communautés est à la modernisation de la gestion interne - dématérialisation des procédures, déploiement d’outils collaboratifs ou de systèmes d’information géographique….- et à l’utilisation du numérique pour améliorer les services publics : transports, éducation, gestion des déchets, énergie… On notera aussi l’émergence de projets dans le domaine du travail à distance – le télétravail et le "coworking" est cité par 12% des communautés – de l’ouverture des données publiques (open data), du maintien à domicile et de la e-santé.
L’implication des intercommunalités dans le numérique se traduit également par un investissement financier et humain. Plus d’un tiers d’entre elles possèdent désormais un budget dédié à ces questions (23% en 2009) et un effort significatif a été fait en matière de formation des élus et des agents par près de la moitié d’entre elles. Enfin, la fusion des services TIC (technologies de l'information et de la communication) entre la ville centre et l’agglomération est effective dans 45% des cas, et pour 37% des villes moyennes.
(1) Enquête réalisée en ligne par l’ADCF et Ocalia entre juillet et octobre 2012 – 346 réponses.

